테크 이야기

카카오톡 서버 오류 2023년 1월 17일 발생, 카톡 서버 장애 복구

3Khan 2023. 1. 17. 15:17

매번 카카오톡 서버 오류가 나면 글을 쓰고 있는데 오늘 또 터지고 말았습니다.

작년 서버 화재로 긴 시간동안 서버 장애가 발생해서 곤혹을 치뤘던 카카오톡이었는데요.

 

오늘 2023년 1월 17일 오후 2시 10분 쯤부터 약간의 카톡 서버 오류가 발생한 것으로 확인이 되었습니다.

 

1월 17일 카카오톡 오류

 
일부 사용자들이 데스크탑 카톡 로그아웃이 되거나 사진 전송이 불가능해지는 등 잦은 오류가 발생했습니다.

아주 치명적으로 장시간 동안 오류가 난 것은 아니라 그나마 다행이긴 하지만 그 사이에 분명 피해자가 발생 했을것 같네요.

 

다행히 1월 17일 카톡 오류는 약 10여분 만에 복구가 되었다고 하며 현재는 정상화가 되었습니다.

21년도에 잠깐 카카오톡이 크게 터진 사건을 시작으로 꾸준하게 카톡 오류 발생 시 포스팅을 해왔는데요.

이게 벌써 5번째 상황이 되어버렸고 여러가지로 정말 안타까운 상황입니다. 

 

카카오톡 서버 오류

source - Kakao
카카오는 지난해 대국민 사과 및 관련 피해 사례 접수 및 보상에 대한 대책을 내놓기도 했는데요.

최근 1015 카카오 오류 사태 전국민 보상으로 마음패키지 이모티콘 쿠폰팩을 배포하기도 하였는데요.

 

이런 피해 보상 자체를 한다는 것으로 어느 정도 성의는 보이지만 근본적인 서버 오류에 대한 예방책이 더욱 절실해보입니다.

지난 데이터 센터 화재 사건 역시 미리 예방을 할 수 있었던 부분들도 많았기에 더더욱 안타까운 상황입니다.

다행히 이번 카카오톡 서버 장애는 단시간 내에 해결이 되었지만 이런 일이 언제 또 일어날지 모르겠습니다. 

이렇게 카카오톡 서버 오류가 날 때마다 정말 불안한데, 앞으로 이런 사건이 또 생긴다면 그에 대한 대책이 필요해 보입니다.

 

서버 오류 발생 시 빠르게 원인을 파악해 관련 상태를 빠르게 공지할 수 있는 채널 역시 절실한 상황입니다.

source - Kakao

이번 서버 오류는 단시간 내에 복구가 되어서 그나마 다행이지만 앞으로 더욱 제대로 된 관리가 필요해보입니다. 

불과 얼마 전에 작년 큰 사건을 교훈 삼아 달라지겠다는 카카오가 이런 사건이 또 일어나버리니 참 묘하기는 하네요.

 

아무튼 앞으로도 더 서버 관리 및 운영에 신경써주는 카카오팀이 되길 바랍니다.