애플케어 플러스 10% 환급 신청 방법, 전화로 간단하게 신청하세요.

 

source - Apple

애플코리아가 대한민국에서 iPhone 관련 서비스 할인을 약 1년간 하게 되는데요.

사실 이것은 애플이 대한민국에서 이름바 "갑질"을 하였기 때문에 이에 대한 시정안으로 일부 서비스 할인이 들어가는 것입니다.

애플은 국내 이동통신사에 마케팅 비용을 떠넘기고, 무상수리건 비용을 청구하는등 갑질을 많이 하였다고 합니다.

최근 공정위의 본사 현장 조사때 인터넷도 끊고 조사를 방해하는 등 파렴치한 짓을 많이 하고 있어서 정말 말이 많죠.

일단 아무튼 이건의 경우 시정안이 최종 확정이 되었고 지난번 배터리 게이트와 유사하게 약 1년간 아이폰 수리비용을 인하합니다.

상생관련 1000억원 규모의 지원안과 아이폰 수리 서비스, 보험(애플케어) 가격을 10%씩 인하하게 됩니다.

아이폰 수리비야 수리 하고 나서 청구하는 것이니 상관이 없지만, 애플케어 플러스 같은 보험류는 이미 가입한 사람들이 문제겠죠.

그래서 기존 아이폰 애플케어 플러스를 구입한 고객에 대해서도 소급 적용 처리를해서 일부 금액을 환급해준다고 합니다.

환급 방법은 아래와 같고 환급이 가능한 기준일은 2019년 9월 11일부터 2021년 3월 28일까지 애플케어 플러스 구매자가 대상입니다.

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애플케어 플러스 전화 환급 방법

1. 080-333-4000 번호로 전화를 건다.

* 애플 고객센터 운영은 오전 9시부터 오후 9시까지 비교적 넉넉하게 합니다.

 

2. 상담사의 안내에 따라 환급을 진행한다.

* 환급 처리시 미리 준비해야할 것.

- 환급 받을 애플케어가 가입된 기기 일련번호

- 계약번호 

- 애플 아이디, 이름, 주소 등 개인정보

- 환급 등록을 위한 영문이름 / 환급 계좌번호

 

*계좌번호의 경우 상담사가 다시 불러주지 못하는 개인정보라 또박또박 읽어주셔야 합니다.

* 기기 일련번호와 애플케어 계약 번호는 아래 사이트에서 확인이 가능합니다.

 

로그인 - Apple

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저도 작년 아이폰12프로를 구매하면서 50일 언저리쯤에 애플케어 플러스 가입을 했었는데, 해당되는 기간이라 환급을 신청했습니다.

아이폰12프로의 경우 애플케어 플러스 가입금액이 269,000원이었는데 그에 대한 10%, 26,900원을 계좌로 환급 신청을 완료했네요.

이보다 더 저렴한 아이폰11, 12, 12미니 등과 같은 기기는 19,900원 환급이 이루어지며 기기와 가입 금액에 따라 금액이 조금씩 다릅니다.

출처 - 애플 홈페이지 캡쳐

애플 나의 지원 홈페이지에서 관련 내용을 모두 확인할 수 있으니 사용하는 기기중에 해당되는 내용이 있다면 환급신청을 하시기 바랍니다.

별도로 애플에서 환급을 신청하라는 이메일이 오기는 하지만 더 빨리 환급을 받고 싶으시다면 저처럼 전화로 환급을 먼저 신청해도 됩니다.

출처 - 애플 홈페이지 캡쳐

처음부터 제대로 일처리를 했으면 이런 일도 없었을텐데 애플이라는 기업은 참 이상한 기업이네요 ㅎㅎ..

뭐 덕분에 소비자는 이런 혜택을 받는것인기도 하지만 어떻게 보면 아예 처음부터 너무 비싼것도 맞기는 합니다.

어쩌다보니 치킨값 정도가 얼떨결에 생긴것 같은데 확인해보시고 환급 신청하시면 좋을것 같아요.

보통 환급금은 계좌로 약 1-2일 후에 빠르게 입금이 된다고 하고 상황에 따라 조금씩 지연 될 수는 있어 보입니다.

출처 - 애플 홈페이지 캡쳐

처음에는 크레딧 지급이라고 해서 설마 이걸 애플 기프트 카드로 주나 싶었는데 다행히 계좌로 현금 환급이 가능하군요.

더 자세한 정보는 아래 애플의 공식 지원 페이지에서도 확인이 가능합니다, 해당 되신다면 환급 신청을 해야겠죠.

더불어 수리 비용도 10% 인하가 되어서 이번에 정식 센터에서 수리하기에는 좋아보이기는 합니다.

조금 더 국내 시장에도 신경을 써주고 일방적인 애플의 갑질은 그만 되었으면 좋겠네요, 제품은 참 괜찮은데 말이죠..

여기까지 애플케어 플러스 10% 환급 전화 신청 방법 이었습니다.

 

 

Apple 대한민국 iPhone 서비스 할인