카카오톡 이미지 사진 보내기 서버 불안정, 에러 긴급 점검 중

source-kakao

지난 5월 5일, 한때 카카오톡 서버가 아예 먹통이 되어서 전국민적으로(?) 어려움을 겪었던 적이 있었습니다.

당시 알 수 없는 원인으로 갑자기 서버가 다운되어서 업무적으로나 개인적으로나 많은 분들이 불편함을 겪었을 텐데요.

이번에는 7월 16일 오늘, 갑자기 일부 사용자들의 사진 보내기 기능이 먹통이 되어 또 다른 불편을 겪게 되었습니다.

지인이 캡쳐본을 보내는데 자꾸 안 보내진다고 해서 무슨일인가 싶었는데 관련 기능이 먹통이 되었다 하네요.

 

+ 오후 6시 10분 기준으로 정상화 되었다고 합니다.

 

현재 이미지를 보내는 것은 일반적으로 카톡 내에서 발송을 하게 되면 왼쪽 이미지처럼 전송이 불가능한 상태입니다.

일부 사용자들이라고는 하는데 아마 대부분의 사용자들인것으로 보이며 간헐적으로 전송이 되는 경우도 있기는 합니다.

또 단편적인 해결 방법이기는 하지만 아래에서 간단하게 설명할 임시 방편으로 보내지기는 합니다.

다만 보낸 사진을 보기 위해서는 바로 볼 수 있는게 아니라 글 작성 시점에서는 조금 기다려야 뜨는것 같네요.

임시 방편으로는 스마트폰 갤러리 등에서 공유하기 기능을 통해 이미지를 전송하면 전송이 가능합니다.

아이폰의 경우 사진 앱에서 공유 버튼을 누르고, 카카오톡을 실행하여 이미지를 보내면 보내지기는 하더군요.

안드로이드는 제가 쓰고 있는 LG 윙으로 테스트해보니 안되었는데 아마 운영체제마다 차이가 있을 수 있습니다.

임시적으로 보낼 수는 있지만 관련 기능이 언제 복구 될지, 또 이 기능이 언제 먹통이 될지는 알수가 없습니다.

카카오톡으로 업무를 보는 분들도 많으실 것이고 그 중에서는 디자이너나 사진 작가처럼 카톡으로 샘플을 확인 받는 사람들도 있을겁니다.

업무용으로도 많이 쓰는 메신저기 때문에 이번 에러도 많은 불편함을 줄 것이고 그에 따른 피해도 있을것으로 보이네요.

어떻게 보면 대한민국의 카카오톡 의존도가 너무 높은것 같기도 하고 이런 에러가 날때마다 안타까운 상황이 많습니다.

저도 개인적인 용도 외에도 가끔 업무용으로 쓰고 있는 메신저라서 이런 상황이 정말 안타깝습니다.

현재 카카오 팀에서도 이런 문제를 계속 확인하고 있다고 하네요.

슬슬 퇴근 시간인데 관계자들은 고생 좀 할것 같은데 빠른 시간 안에 문제가 해결되길 바랍니다.

source-카카오팀 트위터

매번 이런 상황이 있을때마다 정말 안타깝기는 한데 규모가 커지다보니 이런 문제들이 갈수록 더 많아지는것 같아요.

자세한 원인은 아직 밝혀지지 않았고 현재 카카오팀에서 오후 4시 30분부터 문제가 발생한것을 확인하여 확인중이라고 합니다.

지속적으로 상태에 따라서 빠르게 포스팅도 상황 업데이트 해보도록 하겠습니다.

여기까지 카카오톡 이미지 사진 보내기 에러 소식이었습니다.

 

+ 오후 6시 10분 기준으로 정상화 되었다고 합니다.